记者日前从最新一期市政府公报获悉,为持续完善和提升服务水平,更好服务市民体育锻炼的需求,《“i深圳”体育场馆一键预约平台管理规定(试行)》(以下简称《规定》)已于近日实施,进一步明确体育场馆开放管理、体育场馆惠民等内容,为各级体育和教育部门提供政策引领。
《规定》明确,已接入一键预约平台的各类公共体育场馆,包括市、区公共体育场、公共体育馆、全民健身中心和社区公园体育设施等,开云APP网址均纳入一键预约平台惠民开放范围。场馆应通过一定时段的免费或低收费形式对公众进行惠民开放,且开放时段应覆盖晨、晚练等健身高峰时段。区体育行政部门应建立完善的场馆开放监督检查制度,并构建场馆服务评价体系,从场馆惠民开放程度、服务接待人次、场地使用率、投诉办理情况、服务对象满意度等方面进行评价,对开放程度低、使用率低、服务对象满意度低的场馆,体育行政部门应要求体育场馆运营方及时进行整改。
《规定》提出,符合条件的公办中小学校应向社会开放体育场馆,做到“应开尽开”,所开放的场地和设施包括操场、田径场、球场等适用于体育活动的室内外体育场地设施,《规定》鼓励符合条件的高校、民办中小学校及其他各级各类学校向社会开放体育场馆。区教育行政部门、场馆开放学校、场馆运营单位应建立健全市民意见收集和处理机制,畅通意见收集和反馈渠道,做好与市民沟通工作,采纳合理化意见建议,耐心做好政策解释和场馆开放使用指引,提升场馆服务质量。
根据《规定》,一键预约平台体育场馆开放共享专项资金主要以体育消费券的形式,通过一键预约平台进行线上发放,参加开放共享专项资金补贴的体育场馆需与区体育行政部门签订相关协议,提供全运营时段、全部场地供市民使用体育消费券进行场地预订,并积极配合和指导订场市民正确使用体育消费券。
2021年6月,深圳市立足“都市型、智慧型、共享型”公众体育消费理念,创新构建“一网统管、一键预约”体育场馆预约平台,并接入“i深圳”政务服务平台,市民可通过平台方便快捷地实现场馆预订、费用支付、在线导航等,为推进符合超大型城市发展需求的体育场馆错时共享新模式进行了有益的探索,受到中央改革办的关注。记者了解到,体育场馆“一键预约”平台累计参与人次超4000万,实现学校场馆一门两开、社会场馆应接尽接,已接入体育场馆2068所,开云APP网址体育场地8529片。(记者 樊怡君)
《“i深圳”体育场馆一键预约平台管理规定(试行)》已于近日实施,进一步明确体育场馆开放管理、体育场馆惠民等内容。